Avoir de l’autorité... sans être un “petit chef”

Aujourd’hui, de moins en moins de gens veulent devenir « manager ». Pourquoi ? Parce que plus personne ne veut être un « petit chef », faire régner la discipline de manière autoritaire. De nos jours, on considère qu’un salarié doit être autonome, on a envie de pouvoir lui faire confiance. Et pourtant on sent bien qu’on a tout de même besoin d’autorité au travail : parce que, quand il n’y a pas de chef, il y a quand même des rapports de pouvoir, c'est-à-dire des gens qui s’imposent, des grandes gueules qui influencent les autres. Et on se rend compte qu’on peut en souffrir encore plus que lorsqu’un chef est là pour trancher les conflits. Mais aussi parce qu’on a besoin de savoir où on va, et qui suivre dans les moments incertains. La question est : est-ce qu’on peut incarner une forme d’autorité saine, sans devenir une sorte de dictateur insupportable ?  Cela implique de définir ce qu’est l’autorité.

Autorité ou charisme ?

Selon la philosophe Hannah Arendt, l’autorité n’est ni la contrainte ni la persuasion. L’autorité se passe même d’arguments. Au fond, elle a quelque chose de magique. C’est pourquoi on la confond souvent avec le charisme. L’autorité charismatique, c’est la personnalité qui nous inspire sans qu’on sache exactement pourquoi. C’est le leader …